中国一拖走访国三用户,提供贴心“金色服务”
国三柴油机投放市场后情况如何?用户口碑怎样?带着这一系列问题,中国一拖组织销售服务人员于近日,对洛阳市周边宜阳、嵩县等地的国三柴油机新购机用户进行实地走访。
嵩县垚鑫农民烟草专业农机社动力机械之多 、农机装备之全,在当地享有盛名。今年,该合作社购置两台LX1204东方红拖拉机(配东方红国三柴油机)在当地引起很大的轰动效应。走访人员来到该合作社时,正值几名潜在购机用户前来社里咨询。社长蒋满仓介绍到:中国一拖大企业、老品牌,产品值得信赖。东方红的国三产品价格实惠、性能可靠、动力强劲、省油耐用、服务及时。而且,国三整机三包两年,承诺是靠实力说话的。一拖有这样的信誉和实力,我们是放心的。东方红国三整机,你们想买就买准没错,不需要犹豫。
宜阳县富民农机专业合作社是宜阳最大的合作社,业务覆盖附近10个县。该合作社今年在宜阳第一个购进国三东方红拖拉机,站长崔伟良说:我们的社员与一拖东方红风雨同路。从80年代的15马力、18马力的小四轮开始,就一直在使用东方红系列产品。现在全社共有11台拖拉机,有9台都是东方红。其中一台2005年购买的70马力东方红拖拉机使用到现在,整整10年没有修理过一次,连一颗螺丝钉都未动过,可谓是战绩卓著。30余年的使用经验让我们对东方红情有独钟。去年,国家推出了切换国三动力的政策,而且加大了补贴力度。而今一拖推出的国三产品,因其性能可靠、油耗低受到广大用户的青睐。购机首选东方红,本着这个理念,我们社里今年新购5台东方红国三拖拉机。麦收期间,经小范围的使用效果很好,在秋季中我们将放心大胆的投入使用,收益肯定很好。
公司用户服务部河南中心经理焦洪涛在现场,给垚鑫和富民的社员和用户介绍:国三标准的动力切换势在必行。中国一拖针对国三切换,制定了“上门强保、三包两年”的惠民政策。并在服务及时性上承诺:接到服务需求后,5分钟相应、两小时到位,24小时处理完毕。时刻保证用户专享“金色服务”。
在国三配件方面,实施了所有服务网络全部储备国三配件,时刻保障配件充足。中国一拖系统组织经销商定期开展培训工作,详细讲解东方红国三动力的特点、优势、使用、保养等要点,让用户认识、了解、熟悉、使用、认可国三动力,积极推进国三动力普及。