领航农机“互联网+”服务 雷沃重工开启服务“三农”新探索
互联网预约农机、“C2C”服务……伴随着雷沃重工今夏农机“互联网+”服务的脚步，国内农机社会化服务正在迎来“触网”浪潮。随之而来的是，今年“三夏”麦地里的新鲜事儿越来越多，“互联网+”加出来的“三农”新体验也越来越多。
农机“互联网+” 加出“三农”新体验
北漂姑娘小杜，每年“三夏”麦收心里都有一个结。小杜的家在河南南阳，大学毕业在北京工作后的这几年，每年夏收在与年迈的父母打电话聊起家里的麦收时，总能戳中泪点。小杜的家地处偏远的小村庄，麦收时节当地常常多雨，能否及时叫到收割机割麦是父母和村里乡亲们心头的一块大石头。
“如果能像滴滴打车一样帮父母互联网打一辆收割机就好了”。就在今年“三夏”，小杜的心声成为了现实。不仅帮父母和村里其他几十户乡亲提前预约到了收割机，小杜坐在办公室还能适时查看村里麦收的进度。这些要得益于雷沃重工在农机社会化服务方面的创新与探索。
作为国内农业装备领军企业，同时也是深耕“三农”的主力军，雷沃重工联手农机互联网企业e田科技，以打造农机领域垂直应用生态圈为切入点，推出了一个全新的智能服务平台。这个由e田科技开发的平台，可以为雷沃农业装备用户提供线上线下一体化的农机订制服务。
小杜就是通过这个智能服务平台上的“打农机神器”——一款叫靠谱作业的软件，为父母和村里人实现了“远程麦收”。这是一个可以帮助雷沃农机手和种植户进行免费交易撮合的应用，里面有种植户和收割团队的相关信息，双方可以根据需求进行选择。双方协商好后还需要签署电子合同，并支付保证金，确保了供需双方的相关利益。
在这个智能服务平台上，机手还可以进行“一键报修”，了解最近的服务资源，通过定位功能机手还能及时查找到距离最近的周边农机服务站等信息。此外，平台上还为农机手实时提供不同地区的作业进度、机手流向路线图等服务信息。机手还可以同步享受到订制化的服务，如维修保养视频服务、天气服务、加油站信息服务等。
通过将互联网应用到农机领域，从信息、交易环节切入，雷沃重工今夏通过整合第三方资源，创新农机“互联网+”服务，“加”出来了一系列“三农”全新体验。
引领行业 农机领域首创“C2C”服务
从1998年成立至今，雷沃重工的服务已经走过了差异化服务、规模化服务、亲情化服务、信息化服务和品牌化服务五大阶段。雷沃重工在服务领域的持续创新在获得万千用户信赖的同时，也引领行业服务层级实现了五次飞跃，让雷沃用户从中体验到了实实在在的超值服务。
今年，随着更多“互联网+”新内涵的注入，农机行业的服务标准也将再次被雷沃重工所定义和升级。
过往“三夏”农忙时节，一端是大批农机手找不到足够的作业土地，盲目流动，而另一端种植户亟待抢农时却又找不到合适的农机作业资源。种植户和农机手因双方供需信息不对称造成的供需不匹配的痛点，雷沃重工早已看在眼里、记在心里。
在用户领域，雷沃重工拥有目前国内最大的农业装备产品客户群。1998年至今，雷沃重工已累计向市场投放各类农业装备产品近200万台。这200万以及每年15万+的新增农业装备用户是雷沃重工的“直接顾客”群。
正是因为拥有庞大的用户群，雷沃重工在提升我国农业机械化水平的过程中也扮演了主力军角色。数据显示，雷沃农业装备产品对国内农业耕种收综合贡献度达到40%以上。这是一个比200万农机用户更庞大的“间接顾客”群。换句话说，就是国内近一半的种地的农民朋友都与雷沃农业装备产品有交集，都在雷沃重工的“朋友圈”内。
利用雷沃重工在国内品牌的知名度和影响力，借助互联网企业的力量，帮朋友圈内的“直接顾客”与“间接顾客”建立一个“C2C”模式的服务平台，将机手与种植户汇聚到平台上成为雷沃重工与e田科技合作的初衷。截至5月底，在这个智能平台上，已累计撮合雷沃谷神机手和农户达成在线成交订单量近万单，累计完成在线预约作业土地面积超过一百万亩，有效联通了供需双方。
在粮食价格下降和生产成本不断增加、未来无人种地等诸多困境下，通过引入互联网技术，实现农机服务行业的信息互通共享，使得整个社会闲置的农业资源得到充分利用，雷沃重工的创新与探索，在解决农机供需矛盾和降低农业生产成本方面作出了很好的探索与尝试。
“跨界”创新成国内农机社会服务的新起点
传统机械装备制造企业的优势在于成熟的产业链。在互联网技术快速发展的背景下，雷沃重工通过与e田科技等互联网企业互动，“跨界”联合创新，用已有优势再造新的优势，在全方位与用户互动中一起获益，共同做大产业蛋糕，是现代制造服务创新性探索方面迈出的一大步。
在“用户为王”的时代，企业已不仅是做产品、销售和服务，尤其随着中国农业现代化步伐的不断加快。当前，农民对农机的需求已经不仅仅关注设备参数与价格，而越来越看重产品创新性、服务高效性与个性化。
“只有让用户在你这里感到舒服了，有价值，用户才能记住你，你才能持久地积累和发展。基于国内最大农业装备用户群优势，雷沃阿波斯农业装备只有深耕用户需求，为用户创造价值，才能在“三农”领域创造出新的业绩。”雷沃重工执行副总经理王玉荣说。
雷沃重工在农机社会化服务领域每一次的升级、每一次的创新与突破都体现了其以用户为中心、提高行业服务水平的决心。一位业内人士表示，作为领军企业，雷沃重工的农机服务“跨界”创新，除了为企业自身带来了差异化的产品竞争力和用户粘性，还为推动国内农机社会化服务升级和现代农业发展带来了新动能。